Audio sur le point de vente
L'audio sur le point de vente est le son utilisé dans les environnements commerciaux et de vente au détail, y compris la musique d'ambiance et les annonces conçues pour façonner l'expérience client.[1] Il influence l'atmosphère, le temps de présence et l'humeur, et se choisit en fonction du lieu, du moment de la journée et de la marque.
Un audio en magasin efficace est sélectionné avec soin et correctement licencié, équilibrant les objectifs commerciaux et le confort des clients comme du personnel. Lorsqu'il s'accorde bien avec l'environnement, il renforce la marque et soutient l'expérience sans attirer indûment l'attention sur lui-même.[2]