Audio en el punto de venta

El audio en el punto de venta es el sonido utilizado en entornos comerciales y minoristas, incluida la música de fondo y los anuncios diseñados para configurar la experiencia del cliente.^[1] Influye en el ambiente, el tiempo de permanencia y el estado de ánimo, y se elige según el espacio, la hora del día y la marca.

Un audio eficaz en la tienda está curado y debidamente licenciado, equilibrando los objetivos comerciales con la comodidad de clientes y empleados. Cuando encaja bien con el entorno, refuerza la marca y favorece la experiencia sin llamar excesivamente la atención sobre sí mismo.^[2]